Siparişimi nasıl değiştirebilirim / iade edebilirim?

İade için sadece 2 şartımız var.

- Ürünün satılabilirliği bozulmamış olmalı. (Etiketi sökülmemiş, dışarda giyilmemiş vb.)

-14 iş günü içinde satın alınmış olmalı.

(Değişim sadece mağazalarımızdan yapılmaktadır.) Eğer bulunduğunuz şehirde mağazamız yoksa iade gönderebilirsiniz.

 

İade işlemlerini sizin için olabildiğince kolaylaştırdık.

UPS kargo personelleri bulunduğunuz adrese gelip iadenizi sizden alarak bize ulaştırmaktadır.

Ama karşı anlaşma kodu olmadan gönderilen karşı ödemeli kargolar kabul edilmez, iade veya değişim işlemi yapılmaz. Anlaşma kodu önemli aşağıda yazıyor :) devam et.

 

Nasıl iade edeceksiniz?

Sizden ricamız UPS kargoyu arayarak (4440066) anlaşma koduyla (E008X5) adresinize davet etmeniz.

Gelen UPS kargo yetkilisine iade için ürünü teslim edebilirsiniz. 

İade adresi: Akpınar Mahallesi Bilim Caddesi No:5 Transkonak Plaza Kat:3 Marka Park Sancaktepe/İstanbul

 

İadem ne zaman yapılır?

 

Ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 3 ile 5 iş günü arasında yapılmaktadır.
Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. 


Havale iadeleri 7 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 5 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir.
Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.